В супермаркетах часто нарушаются права покупателей. Выворачивание сумок, а иногда и карманов покупателей на выходе из магазинов стало нормой для работников службы охраны. Обращаться в суд обиженные граждане пока не спешат.
В частности, работники службы безопасности часто буквально по пятам следуют за выбиравшими товар покупателями, которых заподозрили в краже. После этого охранники публично обыскивают вещи покупателя на выходе, в итоге, в большинстве случаев ничего украденного так и не обнаружив.
“Вы слишком долго ходили по магазину - это вызывает подозрение”, - поясняют действия сотрудников службы безопасности администраторы магазинов.
После конфликта со службой охраны супермаркетов люди уходят униженными и оскорбленными. И безо всякой финансовой компенсации. Представители администрации магазинов, в свою очередь считают, что все справедливо, ведь посетители супермаркетов часто воруют товар.
В управлении по защите прав потребителей заявили, что в связи с этим руки у менеджеров крупных торговых сетей, где выбирающим товар посетителям дышат в затылок работники охранных агентств, развязаны.