Газета «Наш Мир»

    Многие руководители считают, что интернет вредит производительности сотрудников – они тратят время в социальных сетях, болтовне по ICQ и на прочих бесполезных сайтах – вместо работы. Однако, оказывается, есть и обратный эффект: благодаря интернету, сотрудники работают и в нерабочее время – в неурочные часы, во время болезни и даже в отпуске.

    Согласно докладу (PDF), подготовленном Pew Research Center’s Internet & American Life project, жители США с каждым годом все больше и больше зависят от интернета и электронной почты. На рабочем месте используют интернет и электронную почту хотя бы время от времени 72% всех работающих американцев. А 50% из них проверяют почту и в выходные. Для исследования было опрошено 2134 работников различных компаний в период с 27 марта по 14 апреля 2008 года. Из всех опрошенных 1482 респондента были пользователями интернета.

    Практически все опрошенные (96%) в принципе используют интернет, электронную почту или сотовый телефон для каких-то целей, хотя и необязательно связанных с работой. Авторы доклада называют представителей этой группы «Wired and Ready Worker» («Всегда на связи и готовы к работе»). Когда членов этой группы спросили о том, какое влияние технологии оказывают на их рабочую жизнь, 80% ответили, что они улучшают их способность выполнять работу, а 73% объяснили, что благодаря им они эффективнее общаются с коллегами и делятся с ними идеями. 58% опрошенных также заявили, что подобные инструменты позволяют им работать по более гибкому графику.