|
 Газета «Наш Мир»
В современном мире высоких технологий мы повсюду оставляем за собой
невидимые "электронные следы": расплачиваясь кредиткой в магазине,
делая покупки онлайн, работая или играя в сетевые игры. Эти данные
являются отличным материалом новой зарождающейся тенденции: сбор
"электронных следов" с последующей статистической обработкой данных для
достижения различных целей, пишет NewScientist. В частности, полученные
аналитические данные можно использовать в бизнесе, политике и сфере
безопасности. Только факты Базы данных
знают о нас больше, чем мы себе можем представить. Исследование,
проведенное университетом Карнеги-Меллона, показывает, что для того,
чтобы идентифицировать по имени 87% населения США, достаточно знать
пол, дату рождения и почтовый индекс человека. Веб-сайты обладают
огромным количеством информации о нас. Продавцы могут отследить
практически каждый клик мышкой, каждую рекламу, которую мы
просматриваем и использовать эти знания в своих интересах. Интерес
представляет так же история посещений других сетевых ресурсов, которую
отображает веб-браузер. С ее помощью можно сделать вывод о поле
пользователя и выявить другую демографическую информацию (семейное
положение, наличие детей и т.д.). Бизнес на данных Данные
такого рода – большая ценность и сфера бизнеса. Американская компания
Acxiom, к примеру, занимается статистикой: хранит и систематизирует
данные о покупках и стиле жизни более чем 200 млн. американцев. На
серверах компании хранятся сведения о стоимости домов, о приобретаемых
книгах и журналах, о местах отдыха и т.д. Компания находит или покупает
любую информацию, которую затем систематизирует и, в свою очередь,
продает заинтересованным лицам, к примеру, крупным маркетинговым
компаниям или политическим партиям. Для сбора данных о простых
людях находятся все новые и новые способы. К примеру, компания Umbria
использует специальные программы для анализа содержимого блогов и
форумов, рассматривая семантическую структуру предложения, проводя
лексический анализ выбора слов и отмечая пунктуационные ошибки. С
помощью анализа полученных данных компания делает вывод о поле,
возрасте и интересах конкретного блоггера. Эти знания могут стать
инструментом влияния для маркетологов, политиков и пр. Компания
Microsoft запатентовала технологию, позволяющую контролировать
сердечный ритм, давление, кожно-гальваническую реакцию, выражение лица
и даже волны головного мозга любого офисного работника. Идея
изобретения, по словам разработчиков, заключается в том, чтобы
руководители компаний были вовремя предупреждены об уровне стресса
сотрудников. Учитывая тот факт, что схожие технологии используются в
детекторах лжи, вряд ли многие офисные работники порадуются подобному
нововведению. Эффективный менеджмент в цифрах Электронные
следы помогаю большим компаниям управлять персоналом более эффективно.
К примеру, в компании IBM на каждого сотрудника собирают личное дело,
основываясь на размещенных в сети резюме и проектах с его участием.
Специальный отдел по "электронным следам" вычисляет, как именно
сотрудник использует рабочее время, с кем он работает в одной команде и
с кем встречается в "курилке" или офисной кухне. Используя данные об
исходящих и входящих звонках мобильного телефона сотрудников и
электронных письмах, можно составить "карту" передвижения сотрудника по
офису и его социальное окружение. Результаты кропотливого составления
"личного дела" могут привести к повышению эффективности работы
компании: они могут показать, что сотрудник среднего звена лучше будет
выполнять работу руководителя, а руководитель, в свою очередь, не так
уж подходит к занимаемой должности. Здоровье и безопасность Технологии
обработки данных и умение "читать" электронные следы могу, как ни
странно, улучшить здоровье населения. К примеру, исследователи при
помощи удаленного доступа могут контролировать компьютеры, за которыми
находятся пожилые пользователи, отслеживая каждое нажатие клавиш и
движение мышкой. Идея заключается в том, что наблюдя скорость работы,
анализируя словарный запас и состав предложений, можно в режиме онлайн
сделать вывод о прогрессировании таких заболеваний, как болезни
Альцгеймера или Паркинсона, задолго до проявления любых видимых
симптомов. Со времен теракта 11 сентября на плечи спецслужб легла
нелегкая задача по вычислению террористов. В этом им тоже могут помочь
электронные следы: статистически обработанные электронные данные могут
не только вычислить действующих террористов, но и предсказать появление
новых.
|
