Газета «Наш
Мир» Сказать, что утомленный человек ошибается, — значит ничего не сказать.
В психофизиологическом словаре сам термин «утомление» так и
определяется: «Процесс временного снижения функциональных возможностей
организма под влиянием интенсивной или длительной работы, проявляющийся
ухудшением количественных и качественных показателей этой работы…»
Практической пользы от такой трактовки немного. Мы констатируем
усталость работника лишь после того, как он уже совершил ошибку, — ну а
что, если она непоправима? Страшно представить, что может натворить
утомленный авиадиспетчер… Конечно, человек и сам ощущает, когда устал,
но он может, во-первых, ошибиться и здесь, а во-вторых, работодателям
наверняка хотелось бы объективных свидетельств нетрудоспособности. Во
многих ситуациях предотвратить плохую работу помогает простой
медосмотр. Или статистика: не так уж трудно выяснить, сколько часов
средний рабочий на конвейере способен затягивать гайки должным образом,
а когда гайковерт у него лучше отобрать. Шоферу не заснуть помогает
устройство «антисон», которое следит за наклоном головы и в случае чего
издает такой звук, что мертвого разбудит. Сложнее понять, когда к
порогу усталости, за которым начинаются просчеты, приближается
топ-менеджер, работающий над трудной сделкой. Группа ученых под
руководством доктора Али Мазахери из Калифорнийского университета на
днях обнародовала результаты исследования, которое, вероятно, приблизит
человечество к решению проблемы. Мазахери с коллегами провели с виду
простой эксперимент. На табло перед испытуемыми случайным образом
мигали цифры от 1 до 9, а задание состояло в том, чтобы нажимать
кнопку, когда появляется цифра 5. Работа легкая, но монотонная, и
подопытные вскоре начинали ошибаться — доля неправильных нажатий
доходила до 40%! Необычным в эксперименте было то, что за мозгом
испытуемых следили с помощью ультрачувствительного магнитного
энцефалографа, который и помог сделать открытие: незадолго до того, как
начинаются ошибки, мозг посылает определенные сигналы — такие, как если
бы он работал на холостом ходу. Усилия экономятся, отсюда и
неадекватные реакции. Почему бы не поставить производство прибора доктора Мазахери на поток? Перспективы
открываются фантастические. Можно отменить единые нормативы по
закручиванию гаек на конвейере — пусть тот, кто поздоровее, трудится до
тех пор, пока действительно не устанет. У шоферов появится более
совершенное устройство-помощник, которое уже не будет реветь при
наклоне головы по любому поводу. Предпринимателю или политику «датчик
предошибочных состояний» подскажет, что после 10 часов переговоров
хорошо бы прерваться и назначить второй раунд на завтра, а не пытаться
подписать договор именно сейчас — иначе жалеть потом придется долго. Полезный бы вышел приборчик. Не для одних же детекторов лжи сигналы серого вещества использовать.
|