Для того чтобы убедить одних,
требуются очевидные факты и доказательства, другие же просто готовы
поверить на слово. Хорошо, если приходится иметь с такими, которые
всегда верят на слово, но таких ведь не так уж и много. А как же
убедить скептиков?
Так как же можно убедить других?
Для
того чтобы убедить других в чем-либо, необходимо как минимум самому
искренне верить в то, о чем говорите и во что хотите, чтобы поверили
окружающие.
Ваши
слова вряд ли будут убедительны, если вы сами сомневаетесь в том, что
сообщаете окружающим. В ходе речи ни в коем случае не употребляйте
такие слова как «может быть», «наверное», а также слова-паразиты
(призванные заполнить разговор) «ну», «мм», «ээ», подбирайте лишь
слова-утверждения «непременно», «всем очевидно», глаголы совершенного
вида.
Говорите вашим привычным тоном голоса, не повышая и
не меняя его. Если вы выберите какой-то иной тон или другую манеру
вашего разговора, вам также вряд ли поверят (посчитают, что раз вы
говорите непривычным для вас тоном, значит просто нагло врете).
Обязательно
установите с тем, кого собираетесь убеждать, зрительный контакт. Если
видите, что люди отводят глаза, действуйте в том же направлении(т.е.
снова словите их взгляд и постарайтесь удержать его).
Используйте
жесты (руками) для того, чтобы подкрепить свои слова. Помните, что
слова, подкрепленные жестами, эмоциями, сильны вдвойне.
Постарайтесь
переговорить вашего собеседника. Так, к примеру, как только ваш
оппонент захочет перевести дух, вы начинайте говорить, приводя свои
доводы, факты. Так ваш оппонент будет вынужден вас, по меньшей мере,
выслушать (культурный человек не будет перебивать других), а дальше все
в ваших руках.
Немалое значение играет и ваша осанка. Если вы
желаете что-то кому-то доказать, стойте прямо, глядите людям в глаза,
иными словами, будьте открыты для общения. Не переминайтесь с ноги на
ногу, это тоже будет служить проявлением некой неуверенности и говорить
о том, что вы на ходу стараетесь что-то придумать, подобрать слова.
Самая проигрышная поза - это, пожалуй, ссутулиться и потупить свой
взгляд в пол, как- будто бы вы что-то потеряли и пытаетесь найти.
Для
того чтобы убедить других, необходимо знать и понимать их точку зрения,
их возражения, вопросы, и уже в ходе беседы постараться
прокомментировать эти возражения, подкрепляя фактами и собственными
комментариями.
Ни в коем случае не выходите из себя, если
кто-то будет стремиться словесно либо жестами активно противостоять
вам. Оставайтесь спокойными и уверенными в себе, продолжая отстаивать
свою точку зрения. Помните, что как только вы проявите свой гнев и
также открыто ответите оппоненту, считайте, что проиграли.
В ходе
разговора используйте как можно больше фактов (помните, что они
необходимы в особенности скептикам). В качестве доказательств вашей
правоты подойдут реальные истории с реальными свидетелями, имена, даты,
цифры, информационные ресурсы, фотографии, видео. Факты следует
подавать прямо, не юля и не используя витиеватые длинные фразы.
Для
того чтобы кому-то что-то доказать, необходимо в ходе вашего разговора
проговаривать ваши доводы и ваши аргументы несколько раз.
Умение
убеждать может пригодиться практически в любой сфере вашей жизни: в
работе, в личной жизни, в общении с малознакомыми вам людьми. Самое
главное - это найти золотую серединку: уметь слушать и слышать не
только себя, но и других.