Академия соискателей на домашней странице энергетического концерна RWE вполне способна выполнять функцию консультационного портала для оказания посреднических услуг в трудоустройстве. Академия дает соискателям советы относительно презентации, прохождения собеседования, а также предоставляет бесплатные электронные книги по таким темам, как управление конфликтами, риторика и находчивость. Все могут получить от этого пользу – как желающие устроиться на работу в концерн RWE, так и те, кто хотел бы получить место в других компаниях. «Это сделано очень профессионально и выходит далеко за рамки того, что мы обычно ожидаем от карьерной домашней страницы предприятия», - отмечает генеральный директор расположенной в Кельне консалтинговой фирмы в области коммуникаций NetFederation Кристиан Беренс (Christian Berens). Ему положено это знать. Дело в том, что его компания провела изучение карьерных сайтов 100 немецких предприятий.

В результате концерн RWE оказался на 13 месте. В целом проведенное исследование свидетельствует о хорошей работе немецких фирм. Это особенно важно в те периоды, когда ощущается нехватка квалифицированных кадров, говорит Беренс. «О моей отрасли, об ИТ и коммуникации, я могу сказать, что сейчас исключительно сложно найти квалифицированного специалиста, - продолжает он. – Теперь весь мир сидит в интернете, и все получают там информацию, и поэтому работодатели также должны там присутствовать».

Согласно проведенному исследованию, лучший карьерный сайт принадлежит компании  Otto Group. «Наш карьерный сайт – это сердцевина нашей коммуникационной работы по поиску сотрудников, а также средство, с помощью которого с нами знакомится большинство соискателей. Поэтому этот портал является важным как для нас, так и для внешнего восприятия нашей компании», - подчеркивает пресс-секретарь фирмы Дженнифер Буххольц (Jennifer Buchholz). Интернет-сайт победителя сделан очень наглядно, и он имеет также дополнительные страницы для различных целевых групп, в том числе для имеющих опыт работы, для новичков, для студентов и школьников. На видном месте находится шаблон поиска, советы по трудоустройству, а также интервью, в которых сотрудники компании рассказывают о себе.

69% опрошенных предприятий в своей коммуникационной работе в качестве работодателей делают ставку на собственные кадры. Так, например, сотрудники химического концерна Bayer (шестое место) рассказывают на карьерном сайте в Facebook о своей работе и своих проектах. «Я считаю, что лучшей рекламой предприятия являются его собственные сотрудники», - подчеркивает глава компании NetFederation Кристиан Беренс.

В то же время компании упускают возможность напрямую рекламировать себя – независимо от коммуникации с собственными сотрудниками (также 69%). «Предприятия столь же активно должны работать с теми, кто занимается своим трудоустройством. Если заинтересованный человек знает, что ему может предложить предприятие, то тогда он сам будет проявлять активность, - считает Беренс. – Неплохо использует существующие возможности компания Fresenius». Это занявшее четвертое место предприятие, работающее в области здравоохранения, перечисляет на своем сайте все смежные компании, и при этом предоставляется информация о каждой из них, об их особенностях, а также о предоставляемых ими шансах. Таким образом, соискатели могут оценить все дочерние компании. «После этого им становится ясно, почему именно в этой фирме они должны попробовать получить работу», - подчеркивает Беренс.

Как показывает проведенное исследование, улучшения необходимы в первую очередь в работе по предоставлению услуг. Только половина предприятий дают советы тем, кто занят поиском работы. Хотя 83% компаний предоставляют возможность соискателям обратиться к ним в режиме онлайн, только около половины из них знают, как функционирует этот инструмент трудоустройства. Беренс исходит из того, что поиск работы в режиме онлайн и дальше будет развиваться. «Теперь уже нельзя закрыть весь этот онлайновый мир, - говорит он. - Я рассматриваю интернет как шанс для того, чтобы быстро, просто и выгодно предложить себя как кандидата. Сегодня не надо уже рассылать во всем адресам дорогие досье, и тем самым происходит экономия времени и денег».

Пресс-секретарь компании Otto Дженнифер Буххольц  не считает, что онлайновые формуляры лишают возможности людей, занятых поиском работы, представить себя индивидуально. «Сегодня они могут установить линки к своим собственным домашним интернет-сайтам и показать, например, видео-материалы о себе, - отмечает она. – Таким образом, за счет использования современных технических средств возможность представить свою личность потенциальному новому работодателю получает теперь пару дополнительных граней». Компания Otto также предоставляет соискателям право провести предварительные беседы с представителями отдела кадров по онлайновой телефонной системе Skype. Если первое впечатление оказывается позитивным, то тогда потенциального кандидата приглашают уже на традиционное собеседование.