Газета "Наш Мир" br> Он устраивает корпоративные вечеринки и вылазки на природу, разрешает
конфликты и поливает цветы, иными словами - создает приятную атмосферу в
офисе.
По светлому, уютному, наполненному свежим воздухом и
живыми цветами офису разливаются проникновенные звуки блюза. Они
перемежаются пыхтением кофеварки, веселыми голосами и звонким смехом.
Одна девушка нарезает аккуратными ломтиками торт, другая моет клубнику.
Мужчины сервируют стол. Так проходит рабочий перерыв в одном берлинском
стартапе с тех пор, как в коллективе появился так называемый менеджер
хорошего настроения - Feel-Good-Manager. Но что это за должность? В экспресс-режиме Беспрестанное
увеличение объема работы, сокращение сроков, за которые ее нужно
выполнять, постоянное пребывание в режиме онлайн, - типичные приметы
рабочих будней немецких трудящихся. Неудивительно, что они все чаще
жалуются на стресс и ухудшающееся здоровье, что подтверждают и
результаты целого ряда социологических исследований. В то же время они
показывают, что действенным оружием против стресса, а также стимулом к
плодотворной и приносящей удовлетворение деятельности может стать
хорошая атмосфера в коллективе. Эти выводы не остались в Германии
незамеченными. Работодатели начали открывать вакансии менеджеров
хорошего настроения - специалистов, призванных следить за физическим и
психологическим здоровьем сотрудников, поддерживать благоприятную
атмосферу в коллективе и, тем самым, способствовать успешной работе всей
компании. Первой немецкой фирмой, принявшей на работу такого
специалиста, стал гамбургский стартап Jimbo, основанный в 2007 году
тремя друзьями. Дела быстро пошли в гору, и уже через несколько лет штат
фирмы увеличился до 140 человек. При этом создавшие компанию молодые
предприниматели понимали, что важная составляющая успеха - сплоченность
команды, какой бы большой она ни становилась. Для ее поддержания нужен
был специальный человек - талантливый и харизматичный организатор. Так
они и придумали должность менеджера хорошего настроения. А заняла ее
около года назад 30-летняя Магдалена Бетге (Magdalena Bethge),
спортивный врач по образованию. Волшебник широкого профиля Круг
обязанностей таких специалистов весьма широк. В них входит проведение
корпоративных вечеринок, занятий физкультурой и спортом, консультаций по
здоровому питанию и психологических тестов, помощь в восстановлении
работоспособности сотрудников, поддержание приятной атмосферы на фирме и
даже уход за цветами в офисных помещениях. Одним словом, менеджер
хорошего настроения должен быть социальным работником, наставником,
психологом, специалистом по фэн-шуй, массовиком-затейником,
администратором и ивент-менеджером в одном лице. А значит - креативным,
открытым для экспериментов, общительным, чутким, способным принимать
решения и разрешать конфликты. И, конечно, всегда в хорошем настроении. Таких
специалистов в немецких вузах пока не готовят. Так что среди менеджеров
хорошего настроения есть и бывшие школьные преподаватели, и тренеры, и
дизайнеры, и врачи. Главные требования для претендентов на вакансии -
талант организатора и умение работать с людьми. Выгодные инвестиции В
первую очередь благодаря Магдалене Бетге сотрудники Jimbo чувствуют
себя на работе, как дома. Feel-Good-Manager опекает буквально каждого,
но особенно много внимания уделяет новичкам - знакомит их с коллегами,
рассказывает об особенностях корпоративной культуры фирмы, иными
словами, облегчает процесс адаптации в новой команде. Мотивации
сотрудников в Jimbo придается очень большое значение. Для тех, кому
приходится работать по вечерам, заказывают пиццу. В обеденный перерыв
желающие могут бесплатно позаниматься в спортзале. По выходным - вместе с
коллегами отправиться на экскурсию на теплоходе, поиграть в пляжный
волейбол, сходить в музей, на литературные чтения или вечеринку в баре. И
все это - за счет фирмы. Такое внимание к сотрудникам окупается
сполна. В компаниях, руководство которых не скупится на подобные
вложения, практически нет текучести кадров. А фирмы, где созданы
эффективно и слаженно работающие команды, намного быстрее достигают
успеха и ведущих позиций на рынке.
|